شروط الخدمة

1. الخدمة والطرف المتعاقد

توفر CodeLine CRM أدوات لإدارة علاقات العملاء والعمليات ضمن مساحات عمل منفصلة. لم يتم بعد التحقق من اسم الكيان القانوني المسجل ورقم تسجيله وعنوانه، ويجب إدراجها واعتمادها قبل نفاذ هذه الشروط.

هذه الصفحات مسودات للمراجعة. لا يسجل إنشاء الحساب حاليًا قبول هذه المسودة ولا يجعلها ملزمة.

2. الحسابات وصلاحية المؤسسة

يجب على المستخدمين تقديم بيانات حساب صحيحة وحماية بيانات الدخول واستخدام الحسابات المصرح لهم بها فقط. ويتحكم مسؤولو مساحة العمل في الدعوات والأدوار والصلاحيات داخل مؤسستهم.

يجب أن يكون منشئ مساحة العمل أو مديرها مخولًا بالتصرف باسم المؤسسة وبإعطاء CodeLine التعليمات المتعلقة بالبيانات التي تتحكم بها المؤسسة.

3. بيانات العميل ومسؤولياته

يحتفظ العملاء بحقوقهم في سجلات CRM والملفات والمحتوى الذي يقدمونه، ويمنحون فقط الصلاحيات اللازمة بصورة معقولة لاستضافة ذلك المحتوى ومعالجته ونقله ودعمه لتقديم الخدمة.

• جمع البيانات الشخصية ورفعها بصورة مشروعة وتقديم الإشعارات المطلوبة.
• ضبط الأدوار والصلاحيات بصورة مناسبة وإزالة الوصول الذي لم يعد مطلوبًا دون تأخير.
• مراجعة الصادرات والرسائل والعروض والنتائج المدعومة بالذكاء الاصطناعي قبل الاعتماد عليها أو إرسالها.

4. التغييرات والتعليق والإنهاء

يجوز لـ CodeLine تقييد الوصول عند الضرورة المعقولة لحماية الخدمة أو المستخدمين أو الغير، أو لمعالجة استخدام غير مشروع أو محظور، أو للاستجابة لمخاطر أمنية، أو لتطبيق حالة الاشتراك. وينبغي الإخطار بالتغييرات التعاقدية الجوهرية والحصول على قبول مستقبلي لها حيث يلزم.

تظل آثار الإنهاء وحدود المسؤولية والتعويضات والقانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي خاضعة لمراجعة محامٍ مؤهل في الأردن، ولا ترد في هذه المسودة باعتبارها شروطًا نهائية.